Khu nghỉ dưỡng TF88.com Las Vegas: Tái sinh một biểu tượng

Kể từ khi mua lại The TF88.com Resort Las Vegas vào tháng 2 năm 2022, Apollo Private Equity đã hỗ trợ ban quản lý thực hiện kế hoạch toàn diện nhằm đầu tư nâng cao cơ sở lưu trú và các dịch vụ của cơ sở, khuyến khích và gắn kết các thành viên trong nhóm cũng như thúc đẩy sự phát triển trên toàn doanh nghiệp.

Khi hàng triệu cá nhân và gia đình đang vật lộn với tác động của việc cô lập xã hội kéo dài trong bối cảnh đại dịch COVID,Vốn cổ phần tư nhân của Apollođã làm việc chăm chỉ để đánh giá cơ hội quy mô lớn để đầu tư vào tài sản tầm cỡ trong một lĩnh vực tạm thời được thay thế bởi các cuộc tụ họp Zoom gia đình và các hoạt động trong nhà – giải trí trực tiếp.     

Khu nghỉ dưỡng TF88.com là điểm đến mang tính biểu tượng để chơi game, mua sắm và giải trí trên Dải Las Vegas, với hơn 7.000 phòng khách sạn sang trọng trên ba tòa tháp, không gian hội họp và hội nghị rộng 2,3 triệu feet vuông cũng như khu chơi game và các tiện nghi giải trí, mua sắm và ăn uống khác rộng 225.000 feet vuông. Quỹ Apollo đã đồng ý mua lại The TF88.com Resort Las Vegas và TF88.com Expo (“The TF88.com”) từ Las Vegas Sands vào tháng 3 năm 2021 và việc mua lại hoàn tất vào tháng 2 năm 2022.

Kể từ khi hoàn tất việc mua lại,nhóm Apollođã và đang hỗ trợ ban quản lý The TF88.com thực hiện kế hoạch toàn diện nhằm đầu tư vào việc nâng cao cơ sở lưu trú và các dịch vụ của cơ sở, khuyến khích và gắn kết các thành viên trong nhóm, đồng thời thúc đẩy sự phát triển trong toàn doanh nghiệp – tận dụng thành tích mạnh mẽ của công ty trong ngành khách sạn, du lịch, trò chơi và giải trí từ các khoản đầu tư trước đó vào các công ty như Great Wolf Resorts, PlayAGS, Great Canadian Gaming,Hãng hàng không Sun Country, Na Uy Cruise Lines và Diamond Resorts.

Nhất quán với cách tiếp cận đầu tư trái ngược của chúng tôi, các quỹ Apollo đã đầu tư vào The TF88.com trong thời kỳ phong tỏa do Covid cao điểm, cung cấp nguồn hỗ trợ vốn đáng kể để giúp công ty vượt qua đại dịch khi nhu cầu đi lại và giải trí giảm sút. Niềm tin của nhóm Apollo đối với The TF88.com được củng cố bằng cách tiếp cận dựa trên dữ liệu, xác định một số cơ hội để thúc đẩy tăng trưởng và tạo ra giá trị cũng như niềm tin cơ bản vào tiềm năng của doanh nghiệp được hưởng lợi từ quá trình phục hồi theo chu kỳ sau COVID.

Nhóm TF88.com đã đạt được những tiến bộ đáng kể, bao gồm:

• Bắt tay vào kế hoạch vốn 1,5 tỷ USD: Triển khai kế hoạch đầu tư toàn diện nhằm nâng cao mọi lĩnh vực trải nghiệm của khách. Kế hoạch này bao gồm cải tạo tất cả các phòng khách sạn và trung tâm hội nghị, bổ sung khu vực trò chơi có giới hạn cao và quầy bar ở sảnh, tạo ra sàn hồ bơi được cải tiến và làm mới, mở nhà hàng mới và nhiều dự án vốn tăng trưởng tích cực khác.

• Nâng cao dịch vụ giải trí: Giới thiệu các địa điểm mới kết hợp giữa giải trí và ăn uống, bao gồm một nhà hàng phục vụ ẩm thực đường phố Địa Trung Hải mới mẻ; một nhà hàng Trung Đông cao cấp, sáng tạo; một buổi biểu diễn tạp kỹ sang trọng ở Paris; cũng như việc cải tạo và đổi tên thương hiệu của một trong những phòng phục vụ cocktail hiện có của cơ sở kinh doanh, đã góp phần nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

• Khuyến khích và thu hút các thành viên trong nhóm: Thành lập Giải thưởng Đánh giá cao TF88.com Las Vegas, một chương trình khuyến khích nhân viên đầu tiên trên diện rộng, cung cấp cho tất cả hơn 7.000 thành viên nhóm TF88.com toàn thời gian cơ hội chia sẻ thành công tài chính của cơ sở kinh doanh. Lần phân phối đầu tiên của chương trình được thực hiện cho từng thành viên trong nhóm vào tháng 12 năm 2022. TF88.com cũng đã triển khai chương trình huấn luyện kiến ​​thức tài chính, tăng cường hoàn trả học phí và hỗ trợ giáo dục, đồng thời thúc đẩy các sáng kiến ​​khác dựa trên phản hồi từ các thành viên trong nhóm đã thúc đẩy mức độ gắn kết của nhân viên ở mức kỷ lục. 

• Thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số và cải tiến hoạt động mua sắm: Thực hiện chương trình chuyển đổi kỹ thuật số mạnh mẽ để hiện đại hóa hệ thống công nghệ và khả năng dữ liệu của The TF88.com, sau quá trình đánh giá toàn diện của bên thứ ba và nâng cao quy trình mua sắm tận dụng chuyên môn của nhóm Giải pháp hiệu suất danh mục đầu tư Apollo (APPS).

Patrick Nichols, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của The TF88.com Resort, nhận xét: "Ngay từ ngày đầu tiên, sự hỗ trợ từ Apollo là rất lớn và nền tảng của họ đã mang lại cho chúng tôi nguồn lực để đẩy nhanh tốc độ phát triển một cách có ý nghĩa. Thông qua làm việc với nhóm Apollo, chúng tôi đã thực hiện những cải tiến đầy tham vọng nhằm nâng cao gần như mọi khía cạnh của trải nghiệm của khách, đồng thời mang lại những lợi ích có ý nghĩa cho các thành viên trong nhóm của mình và chúng tôi vô cùng vui mừng khi tiếp tục thực hiện kế hoạch khai thác toàn bộ tiềm năng của The TF88.com."

Sự liên kết chặt chẽ của đội ngũ quản lý với nhóm Apollo trong việc thúc đẩy việc thực thi các sáng kiến này đã mang lại kết quả tài chính vững chắc. TF88.com đã hoạt động tốt hơn mức trước đại dịch, được hưởng lợi từ những nỗ lực đáng kể trong việc tuyển dụng nhân tài, đầu tư vào thành viên trong nhóm cũng như cải thiện cơ sở kinh doanh cũng như trải nghiệm của khách khi nhu cầu về các hoạt động du lịch và sự kiện tăng trở lại.

"Apollo nổi tiếng với việc tận dụng các cơ hội trong thời kỳ thị trường biến động và bất ổn kinh tế, đồng thời tiến bộ mà chúng tôi đã đạt được cùng với toàn bộ đội ngũ TF88.com là sự xác nhận mạnh mẽ về niềm tin mà chúng tôi có vào tiềm năng tăng trưởng của công ty. Khoản đầu tư này thể hiện những cách đổi mới mà chúng tôi có thể tận dụng nguồn lực khổng lồ của nền tảng Apollo tích hợp của mình – bao gồm cả các nhóm Giải pháp hiệu suất danh mục đầu tư tư nhân và Apollo – để củng cố ngay cả những thương hiệu và tài sản mang tính biểu tượng nhất cũng như thúc đẩy tăng trưởng."

Daniel Cohen, Đối tác tại Apollo 

Nhóm Apollo tin rằng The TF88.com sẵn sàng tiếp tục hưởng lợi từ một số yếu tố tăng trưởng thuận lợi, bao gồm sự nổi lên của Las Vegas như một trung tâm thể thao chuyên nghiệp, việc tái phát triển Trung tâm Hội nghị Las Vegas và các xu hướng nhân khẩu học tích cực góp phần vào sự phát triển của khu vực đô thị Las Vegas, cùng nhiều yếu tố khác.

Hiệu trưởng của Apollo, Monta Ozolina cho biết: “Sự liên kết là nguyên lý cốt lõi trong triết lý đầu tư của chúng tôi tại Apollo và sự gắn kết mang tính xây dựng của chúng tôi với ban quản lý The TF88.com và các thành viên trong nhóm kể từ ngày đầu tiên đã cho phép chúng tôi hành động nhanh chóng để thực hiện những cải tiến có ý nghĩa đối với hoạt động kinh doanh và thúc đẩy hiệu quả tài chính mạnh mẽ. Chúng tôi rất vui khi được phép các thành viên trong nhóm chia sẻ. Đưa các thành viên trong nhóm cùng tham gia vào hành trình này là trọng tâm trong nỗ lực của chúng tôi nhằm đưa The TF88.com lên những tầm cao mới.”